ルンバが動かないときの再起動テクニック

ルンバが動かないとき、再起動することで問題が解決する場合があります。

私もある朝、ルンバが突然無反応になり「壊れた!?」と焦りましたが、再起動やバッテリーの確認だけで無事復活。

思ったよりも簡単に直るケースが多いんです。

以下では、私が実際にやって効果があった「再起動の方法」と「動かない原因の確認ポイント」をまとめています。

ソフトリセット（再起動）方法

ルンバのモデルによって再起動手順が異なりますが、基本的には以下の方法を試せばOKです。

iシリーズ、eシリーズ、900シリーズ

1. 「CLEAN」ボタンを20秒以上長押しします
2. ルンバのリングライトが白く点灯し、再起動が始まります
3. ライトが消えた後、再び点灯するまで待ちます。これで再起動が完了です

700シリーズ、800シリーズ

1. 「CLEAN」ボタンを10秒以上長押しします
2. 同様に、再起動のプロセスが開始され、リセット後に通常の状態に戻ります

※うちのiシリーズもこの方法で直りました！ 「えっ、これだけで？」と思うほどスムーズに動き出してくれて一安心でした。

バッテリーの取り外しと再装着（ハードリセット）

再起動してもルンバが動かない場合は、バッテリーを一度取り外して再装着する「ハードリセット」を試してみます。

手順

1. ルンバを裏返し、底部のカバーを開けます（ネジを外す必要がある場合があります）
2. バッテリーを取り外し、数分間待ちます
3. バッテリーを再度装着し、カバーを閉じます
4. ルンバをクリーンベースまたは充電ステーションに置いて充電します

ホームベースからの電源リセット

充電ステーション（ホームベース）が問題の原因となっている可能性もあります。

手順

1. ルンバをホームベースから外し、電源を切ります
2. ホームベースの電源コードを一度外し、数分後に再度接続します
3. ルンバを再びホームベースに設置し、充電を開始します

ルンバのソフトウェアアップデート確認

ルンバが動かない原因として、ソフトウェアの不具合が考えられる場合もあります。

最新のソフトウェアがインストールされているか、iRobot HOMEアプリで確認し、アップデートがある場合は適用してください。

サポートに連絡する前に確認すること

再起動後もルンバが動かない場合は、以下を確認してからサポートに問い合わせましょう。

• ホームベースの接続状況（コンセントが正しく差し込まれているか）
• ルンバの充電ポートにゴミやホコリがないか確認し、きれいに清掃する
• ルンバが置かれている場所が平坦で、動作を妨げる障害物がないかをチェック

これらの方法を試しても問題が解決しない場合は、iRobotのカスタマーサポートに連絡し、修理や交換の相談をしてください。

ちょっとした位置ズレや端子の汚れでも、充電されないことがあるんですよね。

まとめ

ルンバが動かなくなると不安になりますが、落ち着いて「再起動」「バッテリー確認」「充電環境」の順にチェックしていけば、 案外あっさり直ることも多いです。

まずは今回ご紹介した対処法を一つずつ試してみてくださいね！